Comprar é simples e rápido! 1️⃣ Escolha seus produtos e clique em “Adicionar ao carrinho”. 2️⃣ Vá até o carrinho e clique em “Finalizar compra”. 3️⃣ Preencha seus dados de entrega e pagamento. 4️⃣ Após a confirmação, você receberá um e-mail com todas as informações do pedido. 📦 Seu produto será enviado com segurança e você poderá acompanhar o rastreamento pelo código que enviamos.
As compras são seguras?
Sim! Nosso site possui certificado SSL, o que garante que todos os seus dados pessoais e de pagamento são transmitidos de forma criptografada e segura. Além disso, trabalhamos com parceiros de pagamento confiáveis e auditados.
2. Perguntas relacionadas ao Produto
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar troca, devolução ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento, caso o produto não tenha sido aberto ou utilizado. Basta entrar em contato pelo e-mail contato@conceptvit.com.br.
As vitaminas são originais e têm certificado?
Sim! Todos os produtos da Concept Vit são originais, registrados na ANVISA e fabricados em laboratórios com certificação de boas práticas. Garantimos qualidade, procedência e segurança em cada suplemento.
Os produtos têm validade longa?
Sim. Trabalhamos apenas com produtos novos e com prazo de validade de, no mínimo, 12 meses a partir da data de envio. Nunca enviamos produtos próximos do vencimento.
3. Perguntas relacionadas a Pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos:
- Cartões de crédito (todas as bandeiras);
- Pix
- Boleto bancário;
- Carteiras digitais;
O pagamento é processado com total segurança em ambiente criptografado.
4. Perguntas relacionadas a Entrega
Qual o prazo de entrega?
O prazo depende da sua região e do método de envio escolhido. Em média:
Sudeste: 3 a 6 dias úteis
Sul / Centro-Oeste: 4 a 8 dias úteis
Norte / Nordeste: 5 a 12 dias úteis Você recebe um código de rastreio assim que o pedido é despachado.
Como acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Você também pode acompanhar o status acessando a área “Meus Pedidos” no site.
Como funciona o Frete Grátis?
O frete é 100% grátis em compras acima de R$120,00 em qualquer produto do site. O benefício é aplicado automaticamente no carrinho, sem necessidade de cupom. 📍 Enviamos para todo o Brasil com rastreamento completo.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Entregamos em todo o território nacional por meio dos Correios e transportadoras parceiras. O prazo de entrega varia conforme a sua região e é informado durante o checkout.
5. Perguntas relacionadas ao Contato
Como entro em contato com a Concept Vit?
📧 E-mail:contato@conceptvit.com.br 📱 WhatsApp: 21 96573-4911 🕓 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).
CNPJ:62.297.117/0001-36
Sede Logística: Rua Doutor Siqueira 448 450 Quadraf Centro Magé RJ 25900-094
